Пользовательское соглашение

Редакция от 18.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта https://hinkali.city (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Хинкальная СИТИ» (ОГРН 1217700171182, далее — «Компания»).

1.2. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением. Оформление заказа дополнительно регулируется Публичной офертой. Обработка персональных данных — Политикой обработки ПДн и Согласием на обработку ПДн.

2. Описание сервиса

2.1. Сайт предназначен для ознакомления с меню и ресторанами сети «Хинкальная Сити», оформления заказа еды с доставкой или самовывозом в пределах зон обслуживания в г. Москве, а также управления личным кабинетом.

2.2. Компания вправе изменять функциональность Сайта, меню, цены и условия обслуживания. Актуальные цены и наличие блюд отображаются на Сайте в момент оформления заказа.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для оформления заказа Пользователь проходит авторизацию по номеру телефона с подтверждением одноразовым SMS-кодом. Может применяться защита reCAPTCHA.

3.2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

3.3. Компания вправе ограничить доступ при подозрении на мошенничество, нарушение Соглашения или требований закона.

4. Правила использования

4.1. Пользователю запрещается:

  • использовать Сайт незаконным способом или во вред Компании и третьим лицам;
  • пытаться получить несанкционированный доступ к системам и данным;
  • размещать вредоносный код, осуществлять атаки и спам;
  • копировать контент Сайта в коммерческих целях без согласия Компании.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Дизайн, тексты, логотипы, фотографии и иные материалы Сайта защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Использование без разрешения Компании не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт предоставляется «как есть». Компания стремится обеспечивать его работоспособность, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.

6.2. Компания не несёт ответственность за сбои сетей связи, устройств Пользователя и действия третьих лиц, если иное не предусмотрено законом.

6.3. Ответственность по заказам определяется Публичной офертой и законодательством о защите прав потребителей.

7. Персональные данные и cookie

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки ПДн. Использование аналитических cookie — только при согласии, согласно Политике cookie.

8. Изменение Соглашения

8.1. Компания вправе обновлять Соглашение, публикуя новую редакцию на Сайте. Существенные изменения условий продажи отражаются также в Публичной оферте.

9. Применимое право и контакты

9.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

9.2. Контакты Компании: ООО «Хинкальная СИТИ», Российская Федерация, 125315, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 70, этаж 3, телефон +7 (495) 822-17-77.